Повернутись назад до переліку статей
Close
 
19.01.2022

Інструкція по роботі з інфлюенсерами в інстаграм. Частина 3

Як бізнесу обрати блогера чи експерта і спланувати співпрацю?
Аня Безбах, стратег Ezem agency

Summary

Перед вами найбільш повний довідник щодо співпраці з інфлюенсерами в інстаграмі. Ми вклали в нього весь практичний досвід ezem.agency, а також зібрали та систематизували усю інформацію, що доступна в інтернет-джерелах.
У попередніх статтях ми докладно описали:
1
Які є категорії інфлюенсерів за обсягом аудиторії в інстаграмі?
2
Як кількість підписників впливає на перебіг реклами?
1
Які можуть бути формати реклами в інстаграм-інфлюенсера?
2
Як обрати формат залежно від етапу роздумів, на якому перебуває потенційний клієнт?
Попередні дописи циклу містили багато теорії, а стаття, що зараз перед вами, — це практичний блок. За кілька хвилин читання ви побудуєте план робіт з інстаграм-інфлюенсерами за нашою інструкцією. Більше ніяких інтуїтивних виборів — тільки системний підхід!
      Потрібні послуги SMM агенції?

      План робіт

      Визначити ключові показники ефективності

      KPI — основа рекламної кампанії; це справедливо і для таргету, і для замовлених сторіс у блогера. До того, як виділяти бюджет на рекламу, визначте для себе: який показник свідчитиме про те, що активність була успішною.

      Наприклад:
      • Якщо метою реклами ви ставите підвищення впізнаваності бренду, потрібно дивитися на охоплення, репости та активні згадки, лайки.
      • Якщо мета реклами — збільшення кількості продажів, потрібно відстежувати заявки в діректі та коментарях / конверсії на цільовій сторінці, натискання на дзвінок та адресу, збереження.

      Скласти профіль блогера

      Далі сформулюйте для себе: яким повинен бути «ідеальний» інфлюенсер? Де він веде блог, про що, у якому форматі, як часто розповідає, щоби його підписники стали вашими клієнтами
        Припустимо: ваш блогер — бізнес-мама, що поєднує виховання 1–2 дітей із веденням власної справи. В інстаграмі активна, в основному, через розмовні сторіс. Щодня публікує від 9 історій, коментуючи свої успіхи. Знімає «репортажі»з місця подій, робить розпаковки, часто запитує аудиторію щодо фідбеку.
        Вам одразу спаде на думку кілька претендентів. Занотуйте їх для подальшої перевірки.
            Скласти добірку претендентів

            Сформувати добірку інфлюенсерів можна:
            • за допомогою онлайн-біржі накшталт BloggerMall*;
            • через сервіс-аналізатор накшталт TrendHero;
            • переглянувши інстаграм-підбірки типу topbloggers.ua;
            • вручну, користуючися рекомендаціями знайомих та власними міркуваннями.

            *Для російського та закордонного ринку вибір буде більшим.

            Візміть за точку відліку портрет вашого ідеалного інфлюенсера та поступово розширюйте коло претендентів. Список збільшуватиметься, а самі інфлюенсери поступово відходитимуть від 100 % збігу з портретом десь до 60 %.

            Тих інфлюенсерів, що на 100–85 % відповідатимуть критеріям, надалі позначте як «рекомендованих». Вони з великою вірогідністю забезпечать виконання KPI. Не відкидайте повністю й тих, хто не зовсім підходить під ваш опис (60–85 %) і кого можна позначити як «експериментальних». Однак слідкуйте за співвідношенням «рекомендованих» та «експериментальних» блогерів у своїй рекламній активності, щоби не вийти за межі фінансового ліміту помилки.
                Бажано спочатку планувати рекламну активність із рекомендованими інфлюенсерами, щоби забезпечити стабільний довгостроковий результат, а вільні, додаткові кошти вкладати в експериментальні акаунти.
                Орієнтовна цінова політика за рекламну згадку в інстаграм станом на другу декаду 2021:

                • 10к: від $ 100
                • 100к: від $ 1000
                • 1 млн: від $ 10 000
                    Висунути гіпотезу та відстежити її

                    Уявімо, буцім ви вирішили, що згадка бренду та інформація про знижки в такому-то форматі спрацює в акаунтах із кулінарними рецептами та мом-блогах. Після рекламної активності ви відстежуєте KPI та бачите: дійсно, найбільше звернень прийшло саме від таких інфлюенсерів. Однак, якщо ви паралельно пустили в дію експериментальні акаунти, то можете побачити, що деякі з них теж були ефективні. Наприклад, блог бізнес-леді, фото естетки чи психолога. Це дасть вам змогу доповнити профіль «рекомендованого» блогера і відкрити нові рекламні ніші.
                        Визначити максимальну вартість помилки

                        Поки у вас немає перевірених зв'язок «такий-то інфлюенсер + такий-то формат реклами», доведеться перебирати геть різні варіанти. Щоби не витратити впусту весь рекламний бюджет, потрібно визначити для себе ліміт помилки — вартість неефективного розміщення, яке бренд може собі дозволити.

                        Припустимо, ваш бюджет: $ 1000 на місяць. Максимальна вартість помилки: $ 200. Ви можете запланувати 5 рекламних інтеграцій. Вірогідність того, що всі 5 підряд виявляться неефективними, вкрай мала.

                        Визначити очікування від реклами

                        До прикладу, аудиторія обраного інфлюенсера налічує 100 000 осіб, engagement rate дорівнює 1 %, у середньому 1000 вподобань на дописі. Оскільки спонсорські дописи отримують менше залучення, а також не всі підписники інфлюенсера матимуть бажання підписатися й на вас, поділіть 1000 на 4. Ви можете розраховувати максимум на 250 підписок*.

                        Знайдіть останні кілька відео в профілі, і помножте кількість переглядів на 2 (так ви дізнаєтеся мінімальне охоплення, яке може отримати ваша реклама).

                        1000 переглядів у сторіс* може перетворитися на 50-350 переходів в інстаграм бренду; з них підписниками стане до 20 % (це 10–70 осіб).

                        *Наведені розрахунки мають довідковий характер, і для конкретної ніші та акаунту можуть відрізнятися.

                        Такий експрес аналіз зменшить вибірку інфлюенсерів до шорт ліста.

                        Перевірити інфлюенсера

                        Оберіть зручний для себе спосіб із наведених нижче:
                        1. зробити експрес аналіз вручну за методом, описаним вище.
                        2. попросити в інфлюенсера прайс та актуальну статистику (не давніше за місяць).
                        3. скористатися онлайн-сервісами:
                        • Для загальної перевірки аккаунта рекомендовані сервіси: Fohr, SocialBlade, NativeFlow.
                        • У сервісі Fakelike можна побачити різницю між реальним і накрученим ER та метриками залученості.
                        • Подивитися, кого і як рекламував інфлюенсер, можна через сервіси Publer, AdLover, trendHERO.

                        *Виділили рекомендовані сервіси, якими користуємося в ezem.agency.

                        Перевірте інфлюенсерів зі свого списку. У результаті ви здобудете шорт ліст обраних - тих, із якими можна починати переговори.
                            Провести переговори

                            Підготуйте технічне завдання для інфлюенсера, — тобто, викладіть свої вимоги до реклами. Вимоги можуть стосуватися дати публікації, кількості контенту, місця зйомки, вживання конкретних словосполучень і лозунгів, послідовності викладення інформації тощо.
                                Відслідкувати результати

                                Після проведення першої хвилі розміщень проаналізуйте отриману інформацію та результат. Маємо попередити, що:
                                • 70–80 % підписників / звернень надходить упродовж першої доби з моменту рекламного розміщення, тож проводити оцінювання можна вже за 24 години.
                                • сплеск підписок / звернень від інфлюенсера триває максимум 5 днів.

                                Що можна робити далі з інформацією?
                                • створювати базу рекомендованих блогерів;
                                • аналізувати тематики блогів, географію інфлюенсерів та шукати більш ефективні добірки інфлюенсерів;
                                • висувати нові гіпотези;
                                • коригувати ТЗ та формати рекламної активності.

                                    Висновки

                                    Якщо ви ознайомилися із трьома частинами нашої інструкції, то тепер достеменно знаєте: із КИМ співпрацювати, ЩО замовляти і ЯК організувати весь процес інфлюенс-просування в інстаграмі. Вітаємо та бажаємо вам якомога швидше втілити знання на практиці!

                                    • немає певності у своїй гіпотезі чи добірці блогерів
                                    • потрібно організувати й "поставити процес на поток»
                                    • бажаєте не просто анпекінг від 5 блогерів, а якесь нестандартне, креативне просування в інстаграмі?

                                    Звертайтеся в ezem.agency!

                                    Бажаєте почати роботу з Ezem?
                                    зв'яжіться з нами
                                    Україна,
                                    Чернівці, Героїв Майдану, 150
                                    +38 099 101 33 77
                                    ФОП Землянов Є.С.
                                    ІПН 3061110137
                                    © Copyright 2019-2021. EZEM.agency