Інструкція по роботі з інфлюенсерами в інстаграм. Частина 1

Люди довіряють думці тих, кого вважають впливовими. Вони готові прислухатися до думки інфлюенсера й додати бренд у шорт-ліст швидше, аніж це сталося б іншими методами онлайн-реклами. Власники бізнесу це розуміють, маркетологи та менеджери підтримують і радо вписують рекламу в блогера в бюджет, коли є така можливість. Часто співпраця відбувається в інтуїтивному форматі: уже робили так раніше, комусь просто сподобався цей акаунт, хтось порадив ту дівчину, а в того хлопця всі компанії з цієї «вагової категорії» рекламуються — і ми будемо. Замовили, оплатили — перейшли до іншого завдання; їх ніколи не бракує.

Пропонуємо наш матеріал тим, хто хоче опанувати співпрацю з інфлюенсерами за годину і зробити її більш ефективною. Не потрібно вичитувати кожне з посилань на 20 сторінках гугла, аж до коментарів і відповідей на коментарі включно. Всю актуальну інформацію та власний досвід ezem.agency ми зібрали тут.

У статті розповімо:

Інфлюенсер може:

• познайомити нову аудиторію з товаром чи послугою;
  
• підвищити впізнаваність бренду (нагадати про нього);
  
• покращити репутацію бренду;
  
• залучити аудиторію до дії (перегляди, коментарі, вподобання) — тобто, підштовхнути клієнтів на наступну «сходинку»: подивитися інтерв'ю з експертом або прочитати відгуки звичайних людей, яким люди більше довіряють;
  
• спрямувати трафік на цільову сторінку: бренду, товару, події, акції;
  
• згенерувати конверсії на цільовій сторінці (реєстрація, запит, підписка);
  
• створити унікальний брендовий контент.
  

Результативність реклами в інфлюенсера залежить від низки факторів:

• думку озвучує блогер чи експерт. Блогер — популярна особа, що транслює свою думку на широкий загал. Нішевий експерт — людина, що має професійний досвід, висловлюється на визначені теми та володіє унікальними знаннями. Думці блогерів довіряють найменше, однак вони можуть забезпечити велике охоплення та впізнаваність бренду. Думці експерта довіряють більше, та вони зазвичай мають меншу аудиторію та набагато рідше беруть бренди на рекламу.
  
• яке покоління людей, до яких адресовано контент.
  
  • 60 % підлітків слідують порадам інфлюенсерів.
    
  • 88 % зетів схильні купувати товари, які побачили в соцмережах. Зети, зумери, покоління Z — люди, які народилися в період з 1997 по 2012 і найбільш призвичаєні до соціальних мереж.
    
  • Для інших, більш старших поколінь показник сягає лишень 35 %.
    

• відповідність усіх складових: цілі реклами, тип рекламної кампанії, ТЗ, бюджет тощо;
  
• який обсяг аудиторії в інфлюенсера. Чим вона менше, тим більша довіра, і навпаки.
  

Оскільки обсяг аудиторії на обраній рекламній платформі— чи не найперше, про що ми думаємо, складаючи медіа план, — розберемо, як кількість підписаних на інфлюенсера людей корелює з цілями реклами.

Під час вибору товару онлайн-користувачі найбільше довіряють:

• 8 балів з 10 — своїм знайомим та наноінфлюенсерам;
  
• 7 балів з 10 — відгукам незнайомих покупців та мікроінфлюенсерів;
  
• 6,3 балів з 10 — продавцю товару;
  
• 5,5 балів з 10 — (найменше!) селебріті, зіркам, «великим» лайфстайл блогерам.
  
  

Є прямий зв'язок між цілями реклами та розміром аудиторії інфлюенсера.
Наприклад, в інфлюенсера із базою підписників від 50К доцільно замовляти іміджеві рекламні кампанії та трансляцію меседжів заради охоплення аудиторії. А от розраховувати на конверсії не варто, оскільки кредит довіри до них — найменший.

Доцільно: залучення аудиторії, покращення репутації, конверсії, контент.

Доцільно: залучення аудиторії, покращення репутації, конверсії, контент.

Доцільно: впізнаваність бренду, охоплення аудиторії, покращення репутації бренду, трафік.

Доцільно: впізнаваність бренду, охоплення аудиторії, трафік.

Доцільно: впізнаваність бренду, охоплення аудиторії, контент.