08.02.2022

Кишеньковий словник із візуалу в SMM

Як порозумітися клієнту та SMM агенції?
Аня Безбах, стратег Ezem agency

Summary

Замовники та сммники, сммники та маркетологи, ба навіть сммники різних агенцій не завжди розуміють одне одного. Хтось користується класичною термінологією, хтось підшуковує українські аналоги слів, хтось навпаки вишукує модні словечка. Як порозумітися?

Команда Ezem Agency веде словник (із прикладами). Поповнюємо його щомісяця у форматі: «як це назвав замовник» — «як це називають інші» — «що це простими словами». Модерують корпоративний гросбух стратег Анна Безбах та дизайнер Патрісія Губчук. Можете бути певні, яким би чином наші замовники не формулювали запит — ми знайдемо спосіб порозумітися!
Потрібні послуги SMM агенції?

Словник

Акаунт-менеджер отримує запит від клієнта: «Потрібен понтокреатив!». І такий: «Щоооооо?». Йде радитися до команди. Думаємо: «Який такий креатив? Може ми таке ще не робили? Може, це щось неймовірно круте, на рівні закордонних діджитал агенцій? Починаємо діалог. Врешті, виявляється, що це з португальської: ponto criativo, а на ділі: мозковий штурм, брейншторм чи, пак, креативна сесія — вільне обговорення, під час якого учасники діляться своїми ідеями, міксують їх.
Більше прикладів рекламних креативів можна переглянути на Pinterest Ezem.Agency.
Як приклад наведемо ківіжуал нашого клієнта — турагенції Bingo.tours.
У випадку з Instagram гайдлайн складається з трьох частин
  • Стрічка профілю у форматі psd: нагорі аватарка та/або логотип, далі обкладинки «вічних» сторіс, потім візуали постів. Кожен елемент візуалу можна винести окремо та використовувати як шаблон, а в сукупності це еталон загального вигляду акаунту;
  • Файл psd із набором шаблонів для оформлення типових сторіс;
  • Папка, що містить фірмові шрифти, іконки тощо.
Зазвичай гайдлайн розміщують у хмарковому сховищі, аби у всіх причетних був вільний доступ до дизайн-матеріалів. Виглядає це ось так:

А так виглядає основна частина, про яку й запитують замовники:

1. гайдлайн виробника преміальних меблів: стрічка та хайлайтс
2. гайдлайн для сторінки перукаря-колориста: стрічка та хайлайтс
Ось як це виглядає в наших проєктах:

1. відео для акаунту цифрових портретів
Приклади:
Приклади:
Приклади наведемо з акаунта нашого клієнта — офіційного імпортера професійної косметики для волосся Stapiz:

Резюме

Деколи запити від клієнтів доводиться розшифровувати, наче слово в кросворді чи загадку Сфінкса. Та це нас тільки надихає, бо активує креативність ще до того, як ми приступили до виконання роботи. Можете бути певні, яким би чином ви не формулювали свій запит — ми знайдемо спосіб порозумітися! А якщо ваша версія звучить влучно, то ще й заберемо її в словник та розповсюдимо по робочих чатах. SMM для нас — це відсутність забобонів і кордонів, у термінах у тому числі.
Бажаєте почати роботу з Ezem?
зв'яжіться з нами
Україна,
Чернівці, Героїв Майдану, 150
+38 099 101 33 77
ФОП Землянов Є.С.
ІПН 3061110137
© Copyright 2019-2021. EZEM.agency